全国24小时售后服务电话：18616336851
我们的服务宗旨：
为客户提供性价比高的产品，为客户提供终生服务，与客户成为终生的朋友！
服务承诺：
1、管焊机和管板焊机等标志化设备售前可以提供免费上门演示试用服务。
2、管焊机和管板焊机等标志化设备免费保修2年，保修期内同一故障出现2次（包括2次）以上可以协商退换处理。
3、标志化设备在客户现场出现故障，如需要召回维修，可以免费发送备用设备至客户现场使用。
2、免费安装、调试和对操作、维修人员培训；
3、免费提供升级软件；
【验收方式】
1、在设备使用现场进行验收；
2、齐套性（资料、备件）和产品外观验收；
3、由供方派人进行设备安装、调试；
4、设备各项功能演示；
5、连续10小时拷机；
6、供方对需方选定的工件进行打标，检测打标是否满足要求；
7、测试有关技术指标；
8、供方派人对需方操作、维护人员进行为期1个工作日的技术培训；
9、设备经调试无故障后，供需双方代表签定验收报告。
【培训】
1、供方派人到需方现场培训（安装调试完设备后实施）；
2、培训人员：操作工，电器、机械维修人员，人数由需方自定；
3、培训内容：设备的安装调试及标记机的原理、组成和计算机常用知识。计算机编程、电气控制原理及设备日常维护等，并进行实际操作。设备常见故障排除培训，进一步熟悉设备，答疑，最后对培训人员进行考核。
【质量保证服务】
1、供方提供以下技术支持，指导需方进行安全正确使用、维护。
（1）设备的使用说明书、应用软件备份；
（2）产品合格证。
2、保修期为12个月，时间从最终验收结果签署之日算起。保修期内免费维修，保修期外酌情收取维修费用。设备出现故障，反应时间为4小时，如有必要到现场，供方维修人员正常情况下在24小时内到达现场。
